Що робити, якщо немає мережі Актив?
- Зайдіть у налаштування телефону та виберіть мережа activ/Kcell вручну;
- Перезавантажте пристрій – вимкніть та увімкніть його;
- Вставте SIM-картку в інший пристрій і перевірте, чи підключатиметься до нього мережі. Якщо SIM-карта в іншому телефоні також не реєструється в мережі, замініть SIM-карту у найближчому офісі activ/ Kcell.
Що робити якщо ця карта заблокована Актив?
Якщо не вдалося самостійно заблокувати/розблокувати номер, просимо звернутися до найближчого офісу activ/Kcell з документом, що засвідчує особу.