Google Play Market є одним із найпопулярніших сервісів для встановлення, оновлення та видалення програм на Android-пристроях. Однак іноді користувачі можуть мати проблеми, пов'язані з його роботою. Якщо у вас виникли проблеми з Play Market, необхідно вжити кількох заходів для їх усунення.
Перший крок, який варто зробити – перевірити підключення до Інтернету. Без стабільного з'єднання з мережею магазин Google Play не працюватиме належним чином. Перевірте, чи працює Wi-Fi або мобільна мережа на вашому пристрої. Можливо, проблема полягає саме у нестабільності інтернет-підключення.
Якщо ви впевнені, що з інтернет-з'єднанням все гаразд, можливо, неполадка криється в програмі Google Play. Спробуйте очистити кеш програми або дані. Це можна зробити в установках вашого пристрою. Після очищення кеша або даних програма буде скинуто до початкових налаштувань. Спробуйте знову зайти в Play Market і перевірте, наскільки успішно вирішена проблема.
Якщо проблеми не зникли після очищення кешу та даних, спробуйте оновити сервіси Google Play до останньої версії. Встановіть усі доступні оновлення з Google Play Market. Іноді усунення несправностей із роботою програм відбувається автоматично після оновлення самого магазину програм.
Кроки для оновлення сервісів Google Play: | |
---|---|
1. | Перевірте підключення до Інтернету. |
2. | Переконайтеся, що у вас достатньо вільного місця на пристрої. |
3. | Перезапустіть пристрій. |
4. | Відкрийте "Параметри" на вашому пристрої. |
5. | Виберіть "Програми" або "Керування програмами". |
6. | Знайдіть та натисніть на "Google Play Маркет". |
7. | Натисніть кнопку "Очистити дані" та "Очистити кеш". |
8. | Перезапустіть пристрій. |
9. | Відкрийте "Play Маркет". |
10. | Перейдіть до розділу "Мої програми та ігри". |
11. | Знайдіть та натисніть програму "Сервіси Google Play". |
12. | Якщо доступно, натисніть кнопку "Оновити" поруч із програмою. |
Як оновити сервіси Google Play Якщо Плей Маркет не працює?
Як усунути неполадки з сервісами Google Play
- Відкрийте програму "Параметри" на телефоні або планшеті Android.
- Виберіть Програми та оповіщення Показати всі програми.
- Прокрутіть список донизу та виберіть Сервіси Google Play.
- Знайдіть та виберіть Опис програми.
- Натисніть Оновити або Встановити.
Що робити, якщо не працює Плей Маркет?
Основні способи усунення несправностей
- Підключіться до мережі Wi-Fi або мобільної мережі
- Перевірте наявність вільного простору
- Перевірте наявність оновлень Android.
- Перезапустіть програму Google Play.
- Видаліть та повторно інсталюйте оновлення Play Маркета
- Перезавантажте пристрій
- Очистіть кеш та видаліть дані Play Маркета
Як оновити сервіси Google Play вручну?
Як оновити Google Play
- Відкрийте програму Google Play .
- У верхньому правому куті екрана натисніть піктограму профілю.
- Виберіть Установки Відомості Версія Google Play.
- Ви отримаєте повідомлення про те, чи встановлена у вас остання версія Google Play. Натисніть кнопку ОК.